The idea of kesopanan berasal dari Perancis civisme pula berasal dari perkataan Latin Civis (yang boleh diterjemahkan sebagai "warganegara"). Konsep merujuk kepada tingkah laku yang berkembang sesuai dengan peraturan hidup bersama yang mengatur kehidupan sosial. Ini juga dapat dihubungkan dengan menghormati institusi dan undang-undang.
Difahami bahawa kesopanan bermaksud tidak melanggar garis panduan yang membolehkan hidup dengan aman dalam masyarakat. Oleh itu, kewarganegaraan bermaksud menghormati hak orang lain dan menjaga ruang awam dan persekitaran. Sekiranya semua anggota masyarakat bertindak dengan sopan, tidak akan ada kekerasan, karena konflik akan diselesaikan melalui dialog dan tindakan institusi.
Katakan bahawa seseorang perlu menjalankan kerja di jabatannya (apartmen). Untuk mengelakkan mengganggu jirannya, dia mula bekerja pada pukul 10 pagi, mengganggu mereka pada waktu tengah hari dan kemudian menyambung semula antara 16 dan 18. Dengan cara ini dia tidak membuat bunyi yang boleh mengganggu orang lain yang lain. Selain itu, pihaknya bertanggung jawab membersihkan kotoran yang dihasilkan dari karya-karya tersebut, menyimpan sampah dan sampah di dalam bekas yang sesuai. Semua tindakan ini menunjukkan kesopanan subjek yang dipersoalkan.
Norma-norma lain yang dianggap penting untuk berkelakuan sopan adalah seperti berikut:
-Anda mesti mengelak daripada bercakap terlalu kuat dan juga menjerit di tempat awam seperti hospital atau perpustakaan.
-Apabila seseorang bercakap dengan seseorang, mereka mesti mendengarkan mereka dan tidak mengganggu ucapan mereka.
-Jangan batuk pada orang lain.
-Jika dalam perjalanan dengan pengangkutan awam (kereta bawah tanah, bas…) anda mesti menghormati tempat duduk yang disediakan untuk orang tua, orang kurang upaya fizikal atau wanita hamil. Sekiranya semua orang dari jenis itu diduduki, apa yang harus dilakukan adalah bangun dan memberi mereka tempat duduk.
-Jika anda akan melalui tangga atau bahagian yang sangat sempit, orang lain akan dibenarkan melintas jika orang tua atau seseorang yang mempunyai beberapa jenis kecacatan fizikal.
-Sebelum memasuki kereta api, di pejabat atau kedai, anda mesti membiarkan mereka yang berada di pintu keluar.
-Jangan meludah ke tanah.
-Dengan cara yang sama, norma asas kesopanan lain adalah bahawa anda tidak turun tanpa baju.
- Tanda-tanda larangan merokok mesti dipatuhi di tempat tertutup dan awam serta alat pengangkutan.
-Satu peraturan utama kesopanan adalah tidak membuang air kecil dan tidak membuang air besar di jalan.
-Jika anda melakukan perjalanan dengan basikal, anda harus melakukannya di lorong basikal dan bukan di trotoar, kerana ini merupakan bahaya nyata bagi warga yang bergerak dengan berjalan kaki.
Seseorang yang tidak menghormati peraturan lalu lintas, membuang kertas di jalan, mendengar muzik yang kuat pada waktu malam dan menghancurkan bangku-bangku taman untuk bersenang-senang, di sisi lain, dia tidak menghormati peraturan kesopanan yang betul.
Umumnya difahami bahawa kesopanan bermula dari pendidikan: perlu mengetahui apa yang harus dihormati dan mengapa. Sesiapa yang mengetahui peraturan hidup berdampingan dan memahami bahawa melampaui batas itu menyebabkan kemudaratan, kemungkinan akan bertindak dengan sopan.