A surat adalah dokumen bertulis bahawa subjek menghantar kepada yang lain atau orang lain untuk mewujudkan komunikasi. Sebaliknya, pembaca dipanggil seseorang yang mempunyai kebiasaan membaca.
Konsep surat pembaca digunakan di surat khabar dan majalah dengan merujuk kepada mesej yang dihantar oleh orang yang membaca kandungannya. Biasanya surat-surat ini didorong oleh sesuatu yang telah mereka baca di media yang berkenaan.
Adalah biasa bagi media untuk memiliki bahagian untuk surat pembaca, di mana mereka menerbitkan surat-menyurat yang dikirim oleh orang. Sering kali surat-surat pembaca itu sendiri menghasilkan pertukaran mesej baru.
Mari lihat contohnya. Seorang lelaki, membaca di surat khabar kenyataan doktor mengenai pentingnya pendermaan organ, menghantar surat kepada surat khabar untuk menceritakan pengalamannya. Pembaca, dalam kes ini, menerima pemindahan jantung bertahun-tahun yang lalu yang membolehkannya meneruskan kehidupan. Akhbar itu, setelah menerima surat itu, memutuskan untuk menerbitkannya di bahagian surat pembacanya.
Selama bertahun-tahun, surat dari pembaca dihantar kepada kakitangan editorial surat khabar atau majalah melalui pos. Hari ini, sebaliknya, surat dari pembaca sering ditujukan ke alamat e-mel. Cara berinteraksi dengan media ini, bagaimanapun, telah kehilangan popularitinya kerana hari ini lebih mudah dan lebih langsung untuk berkongsi pendapat, pengalaman, kritikan dan cadangan dalam edisi digital atau bahkan di rangkaian sosial.
Peralihan dari format fizikal ke digital telah membawa banyak perubahan, beberapa yang lebih positif daripada yang lain, dan kehilangan populariti surat tulisan tangan adalah salah satu yang paling dikesali oleh para pencinta media komunikasi ini. Sehingga awal tahun 1990-an, banyak orang berkomunikasi di atas kertas dengan rakan dan keluarga di bahagian lain di dunia, dan aktiviti ini menarik kerana beberapa sebab.
Surat pembaca adalah cara untuk mendekatkan pembaca dan pembuat penerbitan, bukan hanya melalui mesej bertulis, tetapi juga melalui aroma, tekstur tersebut, pertukaran tenaga yang hampir menyentuh jabat tangan sebelum perbualan. Salah satu faktor yang menjadikannya lebih istimewa daripada komen elektronik semasa adalah penantian: kurangnya komunikasi dalam komunikasi sangat berbeza dengan perbincangan tatap muka, dan ketidakpastian mengenai tarikh kedatangan adalah bahan yang mengganggu pada masa yang sama. sungguh ajaib.
Kekurangan kepastian itu, bahawa tidak mengetahui apakah surat itu akan sampai, apakah mereka akan membacanya dan apakah ia akan diterbitkan memaksa pembaca untuk mengenali ruang mereka dengan cara yang rendah hati: dengan penurunan surat pembaca yang mencari komen dalam masa nyata, telah kehilangan tanggapan mengenai relevansinya sendiri sehingga banyak pengguna nampaknya mempercayai bahawa mereka adalah pemilik majalah yang mereka sering dan dengan keras mengkritik wartawan dengan tahap kurang sopan yang tidak akan mereka izinkan (atau tidak seharusnya) atau ibu bapa atau rakan mereka.