Penjenamaan adalah perkataan bahasa Inggeris yang digunakan dalam bidang pemasaran (juga dikenali sebagai pemasaran). Harus diingat bahawa walaupun populariti yang diperoleh istilah itu, bahkan di dunia berbahasa Sepanyol, itu bukan sebahagian daripada kamus Royal Spanish Academy (RAE).
Pengertian penjenamaan memungkinkan untuk merujuk kepada proses membina jenama. Oleh itu, adalah strategi yang harus diikuti untuk menguruskan aset yang dihubungkan, baik secara langsung atau tidak langsung, dengan nama komersial dan logo atau simbolnya yang sesuai.
Faktor-faktor ini mempengaruhi ekuiti jenama dan tingkah laku pelanggan. Sebuah syarikat yang jenama mempunyai nilai tinggi, identiti korporat yang kuat dan kedudukan pasaran yang baik akan menjadi sumber pendapatan yang stabil dan selamat dalam jangka masa panjang.
Penjenamaan bertujuan untuk menonjolkan kehebatan jenama, nilai-nilai yang tidak ketara, seperti keunikan dan kredibiliti, yang membolehkan mereka membezakan diri mereka daripada yang lain dan menyebabkan kesan unik di pasaran.
Apa yang cuba dilakukan oleh penjenamaan adalah menggarisbawahi kualiti yang disebarkan oleh jenama kepada pelanggan dan yang merupakan kekuatannya. Dengan cara ini, pengguna boleh mengaitkan jenama dengan nilai dalam fikirannya; Ini boleh, misalnya, inovasi . Dalam kes ini, pengiklan akan berusaha membuat pengguna memikirkan jenama ketika mencari produk inovatif.
Dalam pasaran yang tumbuh dari hari ke hari, menawarkan produk dan perkhidmatan yang semakin diakses poket pengguna, ia adalah sukar untuk membentangkan segar dan, pada masa yang sama, menguntungkan cadangan. Lebih jauh lagi, kita akan melalui satu saat dalam sejarah hiburan dan komunikasi di mana inovasi nampaknya tidak disukai; ada perasaan bahawa semua pengguna mahukan perkara yang sama dan bahawa mereka ingin membayar sesedikit mungkin untuknya.
Membangun jenama, baik dari awal atau sebagai pembaharuan imejnya, dalam industri yang mengutuk penglihatan, tentunya merupakan tugas yang semakin sedikit orang yang berani memikulnya. The identiti firma adalah aspek asas kewujudannya, kerana ia memberikan kemungkinan jelas membezakan dirinya daripada yang lain; Anehnya, ini tidak dapat dilihat, misalnya, di syarikat telefon bimbit yang paling terkenal, yang merupakan bahagian pasaran yang paling aktif dan berjaya pada masa kini. Oleh itu, persoalan yang timbul adalah apakah prinsip asas proses penjenamaan telah berubah untuk meminimumkan peratusan potensi kerugian.
Mengenai warna yang dipilih untuk membuat logo jenama, contoh yang paling umum digunakan untuk menjelaskan kepentingannya adalah kes McDonald's: ia menggabungkan warna merah, yang menunjukkan waspada, dan kuning, yang melambangkan kesejahteraan dan juga ia berkaitan dengan makanan. Perlu disebutkan bahawa simbologi warna-warna ini jauh lebih kompleks dan luas daripada apa yang dinyatakan dalam ayat sebelumnya; tetapi dengan mengambil kira data sederhana ini, lebih mudah untuk memahami kejayaan yang dicapai oleh rantai ini di seluruh dunia.
Akhir sekali ialah nama. Tidak seperti dua perkara sebelumnya, ini adalah aspek yang sering dikritik oleh pengguna, kerana ini adalah yang paling jelas, walaupun bukan yang paling mudah difahami. Rumus untuk nama yang sempurna tidak diketahui, kerana contoh seperti Ford (yang merupakan nama terakhir pengasasnya) menunjukkan bahawa walaupun tanpa kreativiti adalah mungkin untuk membina sebuah kerajaan; Namun, diyakini bahawa yang ideal adalah mencari kata yang relatif pendek, mudah diucapkan dalam kebanyakan bahasa utama, dan dengan perwatakan dan keperibadian yang cukup sehingga keberadaannya masuk akal walaupun tidak dikaitkan dengan produk atau perkhidmatan tertentu.
Ringkasnya, penjenamaan adalah proses yang sangat kompleks dan komprehensif untuk menyelesaikan masalah yang sangat sedikit yang dirasakan, dan kejayaannya sangat bergantung pada syarikat.