Kata reticentĭa Latin datang ke bahasa kita sebagai keengganan. Konsep boleh digunakan berkenaan dengan kedudukan yang diambil seseorang ketika dia hanya mengatakan sebahagian dari semua yang dia tahu mengenai subjek tertentu. Contohnya: "Pemuda itu bercakap dengan berat hati kerana takut akan pembalasan" , "Jurulatih pasukan selalu menunjukkan keengganan untuk memberitahu apa yang berlaku di dalam bilik persalinan" , "kata Martina dengan terperinci dan tanpa segan-segan semuanya yang tinggal di studio televisyen ” .
Andaikan ketua pegawai sebuah negara meninggalkan mesyuarat di mana presiden dan beberapa menteri turut serta. Ketika dihubungi oleh wartawan, Ketua Staf tidak ingin memberitahu semua yang dikomentari dalam pertemuan itu kerana ada perkara sulit yang tidak dapat didedahkan. Oleh itu, dia mengekspresikan dirinya kepada media dengan keengganan: iaitu hanya menyebut beberapa isu yang dibincangkan dan tanpa memberikan terlalu banyak perincian.
Keengganan itu juga dapat dikaitkan dengan ketidakpercayaan, keraguan atau kebencian: "Ada keengganan syarikat untuk mengambil pekerja baru kerana ketidaktentuan ekonomi" , "Ada keengganan dalam pemerintah Israel mengenai perjanjian damai" , "The Argentina mereka enggan pergi ke doktor ” .
Terakhir, keengganan adalah nama tokoh sastera yang bermaksud tidak melengkapkan ungkapan atau kalimat, yang menyiratkan apa yang tidak dikatakan: "Sekiranya pengarah majalah menerbitkan semua yang dia tahu mengenai calon…" . Dalam konteks ini, penolakan juga dikenali sebagai aposiopesis.
Yang maklumat yang adalah tidak termasuk dalam hukuman seperti ini tidak jelas, sama ada kerana ia boleh ditentukan dengan menggunakan logik atau kerana pemanggil mempunyai hadir. Dalam contoh sebelumnya, walaupun kita tidak mengetahui calon - untuk jawatan politik - disebutkan, kita dapat menyimpulkan bahawa perkara yang dapat diterbitkan oleh pengarah majalah tentangnya tidak akan meninggalkannya dengan sangat baik .
Tidak mengatakan semua yang anda ketahui mengenai topik tertentu boleh menjadi provokatif dalam konteks tertentu, lucu pada orang lain, tetapi ketika perniagaan terlibat, semuanya berubah. Dalam bidang insurans, untuk menyebut salah satu contoh yang paling umum, keengganan dapat dianggap sebagai kejahatan, kerana orang yang ingin menyewa perkhidmatan syarikat untuk melindungi barang-barang mereka atau kesihatannya mempunyai kewajiban hukum untuk menyediakan semua data berkaitan yang diperlukan sebelum mendaftar.
Untuk memastikan bahawa kontraktor tidak menyembunyikan maklumat, syarikat mempunyai kakitangan khusus, seperti profesional perubatan, yang mempunyai tugas untuk membantah pernyataan dengan keadaan sebenar artikel atau orang yang ingin menerima perkhidmatan tersebut. Insurans kesihatan tidak selalu mengakui semua bakal pelanggannya, tetapi sering memerlukan syarat tertentu, seperti had usia maksimum, bahawa mereka tidak menderita penyakit tertentu atau mereka tidak mempunyai keadaan kronik yang membuat mereka terdedah kepada kemalangan.